สิ่งที่คุณถามเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน

คำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดครอบคลุมสามเรื่องหลัก คือการเปิดบัญชีและการยืนยันตัวตน การฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศ และการเข้าถึงล็อบบี้จากอุปกรณ์ต่าง ๆ เมื่อคุณเปิดบัญชีครั้งแรก ระบบจะขอหมายเลขโทรศัพท์และอีเมลของคุณ จากนั้นส่งรหัส OTP มายืนยันตัวตนก่อนที่คุณจะเข้าใช้งานได้ ขั้นตอนนี้ใช้เวลาไม่เกินสามนาที สำหรับการฝากเงิน คุณสามารถเลือกโอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy โดยระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีหรือ QR code ให้คุณสแกนจากแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ เมื่อโอนเสร็จ ยอดจะปรากฏในบัญชีภายในไม่กี่นาที การถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น การกรอกรหัสผ่านบัญชีหรือการยืนยัน OTP อีกครั้ง เพื่อความปลอดภัยของคุณเอง คุณสามารถเข้าล็อบบี้ได้ทั้งจากมือถือและเดสก์ท็อป โดยใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบชุดเดียวกัน ถ้าคุณเริ่มเล่นสล็อตบนมือถือระหว่างเดินทาง แล้วกลับมาเปิดเดสก์ท็อปที่บ้านตอนเย็น บัญชีและยอดเงินของคุณจะซิงค์ตามอัตโนมัติ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าบัญชี ขีดจำกัดการฝาก-ถอน หรือวิธีเปลี่ยนรหัสผ่าน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบผ่านแชทสดที่มุมล่างขวาของหน้าจอ หรือผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้